23:31

" Не так подробно, Господи!" В.Павлова
Больше всего внимания достается самым мерзким и требовательным пациентам. Они получают все, что требуют, просто потому, что врачи боятся вступать в конфликт, или ленятся тратить силы. Подгонят диагноз под обследование, перезвонят по результату анализов. А уж если такой пациент устроит разок скандал менеджеру по работе с персоналом (на пустом месте), то ему могут и бонусный массаж предстательной железы классический предложить. При этом такая "требуха" как правило здоровее премьер-министра. Сложнее всего с теми, кто чувствует себя виноватым уже оттого,что пришел к врачу. И повод у него "пустячный" и здоров он, на словах, и просто вчера кровь из носа долго шла. И вот тут главное - не расслабиться, не выполнить желание человека послать его побыстрее, а вцепиться и не отпускать, пока он, никогда по врачам не ходивший, не узнает, что если полгодика-год будет продолжать в том же духе, первый инфаркт будет последним. Больше всего врачебных ошибок совершается вот на таких - стыдливых и тихих, не привыкших обременять.
В жизни те, кто требует,получает все: внимание,вежливое обслуживание, деньги,трепет и уважение,подарки и скидки. Только одно им, требовательным, недоступно. Их никто не любит. Невозможность получить этот пустяк доводит их до белого каления. Чем больше они требуют, тем сильнее эта жажда. Ее не утолить. "Если же соль потеряет силу, чем сделаешь ее соленой?"

Комментарии
18.03.2010 в 00:11

Жить - это значит постепенно рождаться.
иногда есть настроение посидеть на ушах у таких вот требовательных, забросать медицинскими и не очень терминами и отговорить от бонусного массажа и лишнего УЗИ щитовидки..... а иногда просто невыносимая тоска из-за неизбежности видеть такую заразу каждый день на обходе весь срок госпитализации
18.03.2010 в 09:21

Читатели избавят меня от излишней обязанности описывать развязку. И.П.Белкин
а иногда просто невыносимая тоска из-за неизбежности видеть такую заразу каждый день на обходе

Америкосы придумали хорошее словечко heartsink-patient - пациент от одной мысли о котором сердце врача опускается. По статистике таких пациентов 4-6 на 1000 обратившихся в поликлинику.
18.03.2010 в 22:31

" Не так подробно, Господи!" В.Павлова
Андрей Резе обратившихся в поликлинику вообще или к одному доктору? А по специальностям выборки нет? У кого самые противные пациенты? Может у проктолога?
18.03.2010 в 23:33

" В жизни те, кто требует,получает все: внимание,вежливое обслуживание, деньги,трепет и уважение,подарки и скидки"
Согласна с несправедливостью разделения внимания к людям, порою становится просто мерзко смотреть на "излишни требовательных", одно желание- дать в морду и послать "на небо за звездочкой"!!!
19.03.2010 в 09:02

Читатели избавят меня от излишней обязанности описывать развязку. И.П.Белкин
Просперо У кого самые противные пациенты? Может у проктолога?

У тех врачей, которые не знают что с ними делать.
19.03.2010 в 23:24

" Не так подробно, Господи!" В.Павлова
Андрей Резе А что с ними делают те врачи, которые ЗНАЮТ? Боюсь представить... :-D

Расширенная форма

Редактировать

Подписаться на новые комментарии